El estado mental del turismo

Silicon Valley

El turismo está cambiando en todo el mundo, pero las herramientas del cambio provienen de un solo lugar. Las aplicaciones móviles, las reservas online, el nuevo hábito consumidor de la última hora, las técnicas Big Data de conocimiento del cliente; en fin, ese fascinante orbe digital que transforma destinos y personas tiene una meca mundial que todos envidian: Silicon Valley. Hoy se puede decir sin exageración que el Sigue leyendo

Busco una suite a mi nombre

Tal como suena. La oferta es tentadora. Cual esa frase mítica de “tengo una oferta para usted que no podrá rechazar”. Que no se diga que los hoteles no hacen un esfuerzo de imaginación para conquistar a la cada vez más dispersa, enterada y exigente clientela. Que no se piense que el viaje no es vida y que la vida no es un sueño.

Con esas, el Intercontinental San Francisco, una reciente torre de cristal elevada en el South Market (SOMA) de la ciudad californiana, ha rizado el rizo de la fidelidad clientelar mediante una batería irresistible y original de ofertas “Milestone Stay” que enumero a continuación por si alguien se llegara así a inspirar:
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