El interrogante da mucho que pensar. Sobre todo cuando la comparación revela cambios relevantes con respecto a otras encuestas efectuadas años anteriores en la página de Facebook Hoteles con Encanto. La pregunta podría simplificarse en caso de recurrir al diccionario: ¿qué entendemos los usuarios por un hotel con encanto? A la vista saltaría que en décadas anteriores esta definición exigiría un número reducido de habitaciones, una atención directa de la propiedad y un emplazamiento preferentemente campestre, ni de playa, ni urbano. Pero cuando preguntamos hoy qué entendemos por un hotel con encanto enseguida acuden otros atributos a la mente, Sigue leyendo
wifi gratis
Wifi gratis, afrodisíaco en el hotel
En la habitación de un hotel, el servicio wifi es más importante que el sexo, el chocolate o el alcohol. Cuesta creerlo, pero así lo subraya el informe anual de iPass Mobile Professional que analiza las tendencias de conectividad móvil en Europa y Estados Unidos. La wifi decide ya el lugar de alojamiento en una fracción mayoritaria del turismo de negocios, y se va implantando como tal también en el turismo vacacional. Éstas son algunas de las tendencias estimadas por esta consultora tecnológica para los próximos meses en materia wifi.
It’s only wifi, but I like it
Al menos ya sabemos que el 40 por ciento de los encuestados asegura que este servicio es más importante que el sexo, el chocolate o el alcohol del minibar cuando eligen Sigue leyendo
Hoteles conectados a los viajeros
Aquello que predicamos desde hace unos años, se viene cumpliendo poco a poco en la industria turística mundial. Los gerentes de hoteles asumen ya que el acceso wifi a Internet es una condición sine qua non en la elección de hotel y que tal acceso debe procurar banda ancha, alta velocidad y estar incluido en el precio de la estancia. Por ello, nuestra lista de Hoteles con Wifi Gratis se ha ido inflando de alojamientos en todo este tiempo.
La consultora norteamericana Brocade aporta ahora nuevas cifras a través de una encuesta realizada entre 500 viajeros seleccionados con criterios culturales y geográficos (52% de Europa Occidental, 16% del norte de Europa, 13% del sur de Sigue leyendo
Las utilidades futuras de la wifi
Por fin, las grandes cadenas hoteleras internacionales empiezan a adoptar la cultura del acceso wifi gratuito a Internet. Desde que Hyatt lo ofrece en todo el mundo —y, mucho antes, RoomMate en España—, los comunicados de adaptación tecnológica no cesan de llenar blogs y medios públicos en estos últimos meses. Porque, muchas veces lo hemos señalado, nada es gratis en esta vida. Pero la inclusión del consumo wifi en la factura hotelera, antes que escamotear el coste económico de esta implementación, genera un marchamo de servicio indispensable, una condición primaria incorporada desde el inicio en la experiencia del viaje.
La wifi, como el agua caliente, el aire acondicionado o la calefacción, es un servicio inherente a la estancia en el hotel. Pero, a diferencia de éstos, la conectividad ofrecida por el hotel potencia el uso de los dispositivos móviles en zonas de escasa cobertura Sigue leyendo
Tendencias hoteleras para 2015
Sin que nos pongamos a ejercitar el estro de la adivinación, nos disponemos un año más a pronosticar qué puede estar ocurriendo en el sector hotelero en el enunciado de una nueva temporada, la 2015, que necesariamente nos traerá algunas novedades dignas de ser reseñadas. Asumimos los riesgos de la equivocación, pero creemos interesante el anticipar tendencias y despejar las dudas del presente mediante la construcción del futuro. Como dijo el científico y tecnólogo Ray Kurzweil, «me llaman adivino porque predigo el futuro, pero en realidad no lo predigo, sino que lo voy creando cada día que vivo.»
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Wifi o agua caliente, ¿qué importa más?
Me sorprende que a estas alturas del siglo XXI todavía haya hoteleros cuyas ideas sobre el acceso inalámbrico a Internet —la wifi, en lenguaje coloquial— se asemejen a la innovadora propuesta de César Ritz de engastar un cuarto de baño en la habitación. Ese lujo pasaría hoy por el sarcasmo de una pensión de mala muerte, pues no es concebible la categoría de hotel sin esa pieza fundamental para las abluciones de los huéspedes. ¿Tendremos que esperar un siglo a que se demuestre que la wifi gratis, es decir, incluida Sigue leyendo
el Foro de la Ruina Habitada 