EL PAÍS-Aguilar

Hoteles con Encanto 2011: segunda fase electoral

/ Fernando Gallardo / 8 comentarios

Hoteles con Encanto 2011 Está siendo divertido y eso nos anima a todos. El proceso de selección para la guía de Hoteles con Encanto 2011 continúa con la apertura de una nueva fase en la que quien lo desee puede votar sus hoteles preferidos de entre la lista de candidatos que hemos confeccionado a partir de todas las sugerencias presentadas durante la fase electoral anterior. Junto al listado por grupos de hoteles a votar en positivo y en negativo, escogidos de la edición anterior de la guía, aparecía un recuadro para que cada votante apoyara a aquellos establecimientos que no figuraban en la lista. Pues bien, los hemos reunidos todos, los hemos ordenado y ahora los presentamos a votación pública junto a algunos enlaces de ayuda que descubrirán a quienes no los conocen cómo son aparentemente estos hoteles.

Como durante la primera fase, el seguimiento se hará a través de Facebook. Allí se han producido diálogos, reflexiones y aportaciones personales que nos ayudado a mejorar la estrategia que seguimos en este experimento digital. No sé si el papel analógico y el monitor digital llegarán a darse la mano, pero ésta es una aportación innovadora para que así sea. De entre los comentarios leídos en Facebook hay quien señala “Me quedo con las ganas de saber el alcance de las votaciones, geográficamente, etc. ¿Son la mayoría de los votantes usuarios u hoteleros? ¿Los votantes votan hoteles que no conocen? ¿Votan a los de su zona? ¿Encaja la selección con el criterio de quien más sabe porque a todos los conoce? Cuéntanos esas cosas, Fernando. No te tardes en ilustrarnos en esta experiencia, lo estamos pasando muy bien todos”. Pues bien, en esta segunda fase introducimos un listado de provincias para que cada votante nos comunique desde dónde vota.

Más opiniones: “Como dices [en la reflexión sobre el resultado electoral], el lobby asturiano ha sido el más votado pero el grupo C tiene una media de 48,75 votos por hotel frente a los 44,72 del grupo B. Por cierto, sorprendente el puesto de Rocamador (para mí, injusta su clasificación)”. En la fase siguiente, una vez elegidos los aspirantes reales a entrar en la guía

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Hoteles con Encanto 2011: candidatos a salir de la guía

/ Fernando Gallardo / 5 comentarios

La primera fase de las votaciones para seleccionar, junto a este prescriptor, los hoteles que saldrán publicados en la edición 2011 de la guía de Hoteles con Encanto se ha terminado hoy, 15 de junio. Una concurrencia no habitual en estos experimentos digitales ha cliqueado durante tres semanas sus hoteles favoritos, ¡nada menos que 3.247 votantes!

votaciones Hemos aprendido mucho de este experimento. Tanto como seleccionar también a los votantes según su IP en Internet, su procedencia y hasta la presunción de campañas a favor de determinados hoteles, cuando era nuestra voluntad que todos participaran en la construcción de esta guía, no que se estableciera una competencia entre hoteles como la que se celebra estos días en Suráfrica. También hemos aprendido a valorar la presencia de los hoteles en las redes sociales y su dedicación al marketing online. A muchos les parecerá injusta esta prevalencia de lo digital, pero los que vivimos ya en el futuro sabemos que la transición del papel al soporte digital requerirá mucha lucidez y audacia en su secuenciación, así como mucho conocimiento de la materia y preparación virtual.

Estoy entusiasmado con los resultados porque no difieren sustancialmente de los que yo mismo habría presentado al inicio de las votaciones. Señal de que el triángulo colaborativo hotel-clientela-prescriptor acuna un mismo vértice, lo que redundará siempre en beneficio de las tres partes. El hotel, porque necesita de la clientela. La clientela, porque necesita hoteles a su gusto y apetencia. El prescriptor, porque sin hoteles que recomendar ni lectores que lo lean, se queda sin el negocio informativo.

De los resultados caben extraer varias conclusiones inmediatas. Una que sorprende es la cantidad de votos dirigidos hacia el grupo de Asturias, quizá porque el lobby asturiano se ha significado mucho últimamente en Facebook, que es la plataforma desde la cual hemos venido

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Hoteles con Encanto 2011

/ Fernando Gallardo / 39 comentarios

Tiempos nuevos, tiempos salvajes. Así comenzaban Los Ilegales su duro manifiesto nihilista en los años 80. Por aquellos días, nadie regala nada, alumbrábamos un concepto hotelero casi inexistente en España que reclamaba espacio para el turismo de interior, un modelo de explotación familiar y anárquico, aunque refrescante, unas capacidades exiguas para que aquellos negocios fueran negocios, un canal de comercialización diríase esculapiano –boca a boca– y HotelesConEncantocierta mística new age entre sus promotores. Lo describimos así: “pareja de urbanitas estresados que escapan al campo ya no para cultivar un huerto, sino para vivir de la hospitalidad; son los nuevos hippies…”

Era nuestro amanecer de la iguana. En la fertilidad del tiempo observamos que la España interior estaba aún por descubrir y nos echamos a la carretera, 80.000 kilómetros al año, en la busca de un hotelito con gavillas del que informar a nuestros lectores. Cuando reunimos los suficientes, apenas un centenar en aquellos ingenuos días, ideamos un compendio de los mejores (la Guía de la Buena Vida, ¿recuerdan?) y luego otro más centrado en la fórmula campestre y neojipiosa al que, después de mucho discurrir durante varios meses, acuñamos con unas palabras mágicas: Hoteles con Encanto.

Aquellos tres vocablos recorrieron el éter y las redacciones a la velocidad de la luz. No recuerdo cuántas entrevistas tuvimos que conceder para explicar lo obvio: a qué sabían esas palabras, a qué olía la marca creada, qué atmósfera destilaban, qué texturas evocaban, de qué color era el caballo blanco de Santiago… Hoteles con Encanto, sí; y lo registramos. Para nada en particular, pues sabíamos que el tiempo y el uso popular acabaría sobando esa idea como los Kleenex o la Termomix. Pero lo registramos, Sigue leyendo →