El lobby hotelero madrileño aboga por más regulación

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Es hora de que la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) madure. En un comunicado reciente, dicho lobby expresa una vez más su preocupación por el impulso que han conocido los alquileres vacacionales en el último año. Solo la plataforma Airbnb ha visto incrementadas sus cifras de negocio en un 70 por ciento, y las demás no le van muy a la zaga. Tras la sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Madrid Sigue leyendo

Y tú de quién eres?

ConectadosA quién le puede gustar ser propiedad de alguien. Eso no ocurría desde los tiempos de la esclavitud. Pero he ahí que los marketinianos comienzan a utilizar esta idea en el diseño de la nueva economía, la que surge del mundo digital y las redes sociales, la que modela un mercado organizado y perfectamente segmentados por afinidades, identidades y prácticas de consumo. Gracias a esta nueva realidad ya se habla de una guerra entre empresas por quién posee al consumidor… Y, en el turismo, por quién posee al viajero…

La lógica vienen dada por una relación de fidelidad más profunda gracias a la cultura relacional adquirida con el uso intensivo de las redes sociales. Nadie hasta ahora había podido estar 24/7 comunicado con sus semejantes fuera del ámbito familiar o de amistades cercanas. Pero resulta que a través de Twitter o de Facebook el tiempo de conexión es total, si descontamos las horas de sueño, y en esa conversación es muy fácil para cualquier empresa “echar el anzuelo” y pescar clientes de manera natural, desinhibida, cotidiana. La publicidad ha muerto. Cómo no iba a morir la publicidad si su medio de comunicación consistía en activar el canal psicológico y percutir en la mente de los consumidores aun en contra de su voluntad. Ahora, cuando son los propios consumidores quienes publicitan el producto sin necesidad de activar nada porque el Sigue leyendo

España ocupa el lugar 32 del Índice Global de Innovación

Innovación, innovación, innovación…! Nos hemos cansado de pregonarlo por todo el mundo. Lo hemos vociferado, cantado, poetizado, declamado, razonado y aun nos entregamos a la causa común de celebrar unos #microdebates en las ferias turísticas españolas y en la universal calle Twitter. Si después de esto no interiorizamos que, sí o sí, debemos innovar para sobrevivir es que estamos sordos o no queremos seguir viviendo.

Esto es lo que viene a decir el profesor del INSEAD, Soumitra Dutta: “la innovación es un elemento clave en el crecimiento económico, tanto en los países desarrollados como en las economías emergentes, ya que ha sido ésta la razón por la que vivimos en los niveles de prosperidad sin precedentes. Pero la innovación no se consigue sin inversión de tiempo, esfuerzo y recursos humanos y financieros”. Ello, en la presentación del denominado Índice Global de Innovación que propone la escuela de negocio INSEAD.

Los datos son esclarecedores y ayudan a dibujar el mapa del futuro. Suiza, con 63,82 puntos sobre 100, encabeza la lista de las 125 naciones más innovadoras del mundo, seguida por Suecia y Singapur. El ránking de los 10 países más innovadores lo completan, por este orden, Hong Kong, Finlandia, Dinamarca, Estados Unidos, Canadá, Holanda y Reino Unido. España se halla en el puesto 32 y su nivel de innovación es de 43,81. Es decir, ¡suspenso! O… no progresa adecuadamente. De poco sirve argumentar que nuestro país encabeza la lista de naciones iberoamericanas, en quienes Sigue leyendo