tarjeta de crédito

2017, el año del bitcoin

/ Fernando Gallardo / Deja un comentario

bitcoinTus billetes de 10 euros mañana solo serán un trozo de papel. Desde la medianoche de hoy, martes 3 de enero, el dinero que llevas en tu bolsillo no valdrá nada. Los ciudadanos que deseen cambiar sus billetes por otros de menor valor habrán de esperar al jueves, cuando abran de nuevo los bancos, que permanecerán cerrados por orden gubernativa. A partir de entonces, se exigirá un límite en las cantidades que las personas podrán permutar y se requerirá una identificación para acudir al mostrador.

Este anuncio es una ficción a medias. No concierne a ningún país de la Unión Europea, por lo que ningún europeo debería preocuparse. Pero sí acaba de suceder en India, donde el presidente Narendra Modi sorprendió a sus ciudadanos con un anuncio parecido a éste que entraba en vigor sin aviso previo. «El dinero negro y la corrupción son los mayores obstáculos para erradicar la pobreza», advirtió el mandatario en su Sigue leyendo →

American Express, la proscrita aliada del cliente

/ Fernando Gallardo / 19 comentarios

amexUno de los impactos más fuertes y que más quejas suscitan cuando uno aterriza en España desde los Estados Unidos es comprobar que la mayoría de los comercios, gran parte de los restaurantes y un número aún considerable de hoteles no aceptan la tarjeta de crédito American Express. Quien esto escribe se ha quedado en más de una ocasión sin poder pagar el hotel, aunque sus responsables siempre han aceptado —no les quedaba otro remedio— una transferencia bancaria emitida días más tarde.

Entiendo que tanto el comprador como el vendedor deben tener la libertad de pagar o cobrar con el instrumento de cambio que mejor le parezca. Un contrato se celebra cuando las dos partes coinciden en los términos. En caso contrario, no ha lugar al contrato. Si yo quiero pagar una noche de hotel con cinco pollos o quince kilos de patatas, estoy en mi derecho. Otra cosa es que el hotelero me acepte el trueque. Si yo quiero pagar esa noche con una pulsera de plata, está en manos de quien recibe el estipendio aceptarlo o no. Incluso si mi deseo es abonar la factura en metálico y el Sigue leyendo →

28 comensales no se presentan en la mesa

/ Fernando Gallardo / 8 comentarios

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A principios de 2014 , bajo el título de Listas negras para clientes conflictivos, sugerimos en este Foro la necesidad de un TripAdvisor de usuarios en un mundo sin lugares para la privacidad. Explicamos que el mundo digital está relativizando el derecho a la intimidad con una nueva ley no escrita de la transparencia. Y que todos, empresarios, trabajadores y usuarios seríamos auscultados por todos en nuestros pensamientos, nuestras conductas y nuestras obras. Sí, algo así como un Gran Hermano orwelliano, pero a la vista de todos y con el control de todos. Porque en un escenario transparente cualquier movimiento de control personal es detectado inmediatamente por otros controladores. Y éstos, a su vez, por otros.

Naturalmente, esta democracia colaborativa echa por tierra todos los esfuerzos que los Estados nacionales han venido atribuyéndose en la protección del ciudadano, como si los Estados fueran ungidos por éste del monopolio garantista sobre las reglas de juego democrático. A lo largo de los últimos siglos, a través de la división de poderes formulada por Montesquieu y los críticos ilustrados de la Revolución Francesa, este sistema ha dado respuesta a las injustas prácticas feudales que concentraban en el dominus la administración de estos poderes omnímodos. La democracia, así constituida, permanece Sigue leyendo →